ITシステム管理を効率化する監視ツール

ネットワークを介してサービスを提供するITシステムは、多くの場合で様々な種類の機器やシステムから構築されています。これらのシステムには、ルーター・ファイアウォール・スイッチ・WANアクセラレーター・サーバー・アプリケーション/サービス・ロードバランサー・センサー・冷却システムなどがあります。

特に昨今ではクラウドやコンテナ等の技術が広まり、システムはより一層複雑化しています。情報システム部門ではシステムの複雑化によって新技術の高度な知識が必要になり、運用の負荷が増しているにもかかわらず、IT予算や人員の削減を迫られるケースもあります。

ITサービスを安定してユーザーに提供するには、複雑なシステムをすみずみまで管理し、問題が発生した場合にもユーザーに影響が及ぶ前に解決する必要があります。少ない人員で複雑なITシステムの管理体制を実現するには、ITシステム管理を効率化する必要があります。しかし、管理をすべて人手でまかなっている場合、効率化するには大幅なコストが掛かります。

効率的なITシステム管理を実現するには、以下の3つのポイントを満たす必要があります。

可視化

複雑化したネットワークを効率的に管理するには、ネットワークの構成を可視化するネットワーク構成図を作成する必要があります。しかし、ネットワーク構成図を手動で作成・管理することは難しく、特に更新作業には多くの工数が必要となります。

監視ツールを導入する場合は、ネットワーク構成図を自動で作成する機能を備えたツールが望ましいと言えます。ITシステム管理者は可視化されたネットワーク構成から問題のある箇所を素早く発見することが可能になります。

分析

効率的なITシステム管理のためには、発生した障害にいち早く対応できるようにすることに加え、障害を未然に防ぐ必要があります。

このためには、ITシステムのパフォーマンスデータを分析し、問題がある箇所や障害発生時の傾向を分析することが大切です。監視ツールを導入する場合には、監視データを蓄積して傾向を分析するレポート機能を備えたツールを利用することが望ましいと言えます。

自動化

ITシステムの管理には、定期的に実施する定型業務も含まれます。ネットワークに関する定型業務は、ツールによって自動化することで、人手をかけることなく実施することが可能になります。

監視ツールを導入する場合は、IT運用を簡単に自動化できる機能があるツールを利用すると、現在のITシステム管理フローをより効率化することが可能です。

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ITシステム管理を効率化する監視ツール

ManageEngineが提供する統合監視ソフトウェア「OpManager」は、前項で紹介したITシステム管理を効率化するための3つのポイントをすべて満たすソフトウェアです。

無料で使えます［機能・監視数無制限］

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ネットワーク管理

OpManagerは、ネットワーク障害やWAN遅延のトラブルシューティング、WANトラフィックの分析、VoIPパフォーマンスの監視、構成管理などを支援するネットワーク管理ソリューションを提供します。

サーバーとアプリの監視

OpManagerは、物理サーバーと仮想サーバーの死活ステータスとパフォーマンスを監視します。また、Exchange、MSSQL、Active Directoryなどの重要なアプリケーションや、サーバー上で実行されるサービスやプロセスも監視します。

障害管理

自動化

ITワークフローの自動化により、定型業務やトラブルシューティングの一次対応を自動化可能です。OpManagerのワークフローはプログラミングの知識を必要とせずソフトウェア上でドラッグ＆ドロップで作成できます。

ITシステム管理を効率化する監視ツール