サポート終了（EOL）について
技術サポートの提供は、利用中の製品のバージョンにより、提供されるサポート内容が異なります。詳細は、サポート＆サービスページをご参照ください。サポート終了日(EOL)については、最新ビルドがリリースされた日から12か月間となります。
| リリース | ビルド番号 | リリース日 | EOL |
|---|---|---|---|
| 14.8 | 14820 | 2024/09/30 | - |
| 14.7 | 14750 | 2024/06/20 | 2025/09/30 |
| 14.6 | 14630 | 2024/02/28 | 2025/06/20 |
| 14.5 | 14503 | 2023/10/19 | 2025/02/28 |
| 14.2 | 14205 | 2023/07/04 | 2024/10/19 |
| 14.2 | 14201 | 2023/05/11 | 2024/07/04 |
| 14.1 | 14104 | 2023/02/21 | 2024/05/11 |
| 14.0 | 14006 | 2022/12/13 | 2024/02/21 |
| 13.0 | 13010 | 2022/08/30 | 2023/12/13 |
| 13.0 | 13008 | 2022/07/20 | 2023/08/30 |
| 13.0 | 13005 | 2022/06/22 | 2023/07/20 |
| 11.3 | 11312 | 2022/02/25 | 2023/06/22 |
| 11.2 | 11213 | 2022/02/10 | 2023/02/25 |
| 11.2 | 11212 | 2021/12/08 | 2023/02/10 |
| 11.2 | 11211 | 2021/12/01 | 2022/12/08 |
| 11.2 | 11210 | 2021/09/30 | 2022/12/01 |
| 11.2 | 11209 | 2021/09/24 | 2022/09/30 |
| 11.2 | 11208 | 2021/08/18 | 2022/09/24 |
| 11.2 | 11204 | 2021/06/15 | 2022/08/18 |
| 11.1 | 11141, 11144 | 2021/03/29 | 2022/06/15 |
| 11.1 | 11135 | 2021/01/28 | 2022/03/29 |
| 11.1 | 11126 | 2020/09/28 | 2022/01/28 |
| 11.1 | 11118 | 2020/06/26 | 2021/09/28 |
| 11.0 | 11010 | 2020/03/19 | 2021/06/26 |
| 10.5 | 10513 | 2019/09/19 | 2021/03/19 |
| 10.0 | 10021 | 2019/05/31 | 2020/09/19 |
| 9.4 | 9426 | 2018/12/26 | 2020/05/31 |
| 9.4 | 9416 | 2018/09/21 | 2019/12/26 |
| 9.4 | 9407 | 2018/05/24 | 2019/09/21 |
| 9.3 | 9335 | 2018/03/07 | 2019/05/24 |
| 9.3 | 9327 | 2017/11/07 | 2019/03/07 |
| 9.3 | 9319 | 2017/09/01 | 2019/03/07 |
| 9.3 | 9311 | 2017/06/23 | 2019/03/07 |
| 9.3 | 9305 | 2017/04/25 | 2019/03/07 |
| 9.2 | 9208 ～ 9241 | 2016/04/21 | 2018/04/24 |
| 9.1 | 9107 ～ 9120 | 2015/09/17 | 2017/04/20 |
| 9.0 | 9010 ～ 9049 | 2014/06/01 | 2016/09/16 |
MySQL サポートについて
グローバル本社におけるサポート内容の変更に伴い、MySQLデータベースのサポートは、バージョン 9.3（ビルド9335）までとなります。以降のバージョンではMySQLを製品データベースとしてご使用いただくことができません。 そのため、ServiceDesk Plusを継続利用する場合は、サポート中のバージョンおよびビルドにおきまして、バンドルされているPostgreSQLまたはMicrosoft SQL Serverへの移行をお願いいたします。 詳細は、ナレッジをご参照ください。