低価格からインシデント管理を始められるITSMツール。
ManageEngineが提供するServiceDesk Plusは、問い合わせ（インシデント）管理ツールとして導入したい人にも、ITSMツールとして導入したい人にも、スモールスタートしやすい価格体系をご用意しています。
クラウド版 | オンプレミス版 | |
|---|---|---|
| 年間ライセンスの場合 （サポート付） | 年間ライセンスの場合 （サポート付） | 通常ライセンスの場合 （初年度サポート付） |
| 29.1 万円～ | 29.1 万円～ | 119.9 万円～ |
| 1年間利用可能な製品ライセンスで、年間保守サポートサービスが含まれています。 1年ごとに年間ライセンス契約を更新します。 | 1年間利用可能な製品ライセンスで、年間保守サポートサービスが含まれています。 1年ごとに年間ライセンス契約を更新します。 | 無期限の製品ライセンスに、初年度のみの年間保守サポートサービスが含まれています。製品の納品日から保守サービスが開始され、以後、1年ごとに年間保守サポートサービス契約を更新します。 |
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オンラインストア（クレジット決済）で購入することもできます。
関連情報
ライセンスの数え方とその他動作要件
| オペレーター数 | オペレーター数（技術担当者数）は、同時接続者数ではなくログインアカウント数です。※問い合わせをする依頼者数には、ソフトウェア上の制限はありません。 |
|---|---|
| ノード数 | 500を超えるノードを管理する場合、追加ノードライセンスを購入することで管理ノード数を増やせます。 |
| その他動作要件 | クラウド版でIT資産管理機能を利用する場合は、プローブサーバー（資産検出サーバー・無料）をご準備頂く必要がございます。詳しくは、動作要件をご確認ください。 オンプレミス版でWindowsのワークステーション・サーバーに対してインベントリ情報の自動収集を実施する場合、エージェントのインストールが必要になります。 |
年間ライセンス価格表（オンプレミス版）
製品型番、名称、価格は次のとおりです。 なお、価格はすべて税別で表示しています。また、価格は予告なく変更することがあります。 年間ライセンスには、保守サポートサービスが含まれています。 年間ライセンスと通常ライセンスの違いについてはこちらをご参照ください。
通常ライセンス価格表（オンプレミス版）
製品型番、名称、価格は次のとおりです。 なお、価格はすべて税別で表示しています。
また、価格は予告なく変更することがあります。年間ライセンスと通常ライセンスの違いについてはこちらをご参照ください。
※上記の製品には、初年度の保守サポートサービスが含まれています。
※ ライセンス形態：当ソフトウェアのライセンス形態は、Installationです。
年間保守サポートサービス更新価格表
2年目以降の年間保守サポートサービスについては、別途、年間保守サポートサービスのご購入が必要です。
製品購入時に無償付与された初年度分の年間保守サポートサービスが終了する前に、更新手続きをすることにより、年間保守サポートサービスを更新することができます。
初年度のサービス期間終了後には、年間保守サポートサービスを新規にご購入することはできませんので、ご注意ください。
年間保守サポートサービスの更新料は以下になっています。
※上記のサービスを購入することにより、年間保守サポートサービスを1年間継続することができます。
年間ライセンス価格表（クラウド版）
製品型番、名称、価格は次のとおりです。 なお、価格はすべて税別で表示しています。
また、価格は予告なく変更することがあります。 年間ライセンスには、保守サポートサービスが含まれています。
年間ライセンスと通常ライセンスの違いについてはこちらをご参照ください。
オンボーディングサービス
オンボーディングサービスの詳細はこちらをご参照ください。
製品型番、名称、価格は次のとおりです。 なお、価格はすべて税別で表示しています。
| 製品型番 | 製品名 | 価格 |
|---|---|---|
| 46000.0OSJ_A | ManageEngine ServiceDesk Plus Cloud Standard Edition オンボーディングサービス 構築支援プラン | ¥1,870,000～ |
| 46000.0OSJ_A | ManageEngine ServiceDesk Plus Cloud Standard Edition オンボーディングサービス Q&Aプラン | ¥1,400,000～ |
