低価格からインシデント管理を始められるITSMツール。
ManageEngineが提供するServiceDesk Plusは、問い合わせ（インシデント）管理ツールとして導入したい人にも、ITSMツールとして導入したい人にも、スモールスタートしやすい価格体系をご用意しています。
クラウド版 | オンプレミス版 |
|---|
年間ライセンスの場合
（サポート付） | 年間ライセンスの場合
（サポート付） | 通常ライセンスの場合
（初年度サポート付） |
|---|
| 29.1 万円～ | 29.1 万円～ | 119.9 万円～ |
| 1年間利用可能な製品ライセンスで、年間保守サポートサービスが含まれています。 1年ごとに年間ライセンス契約を更新します。 | 1年間利用可能な製品ライセンスで、年間保守サポートサービスが含まれています。 1年ごとに年間ライセンス契約を更新します。 | 無期限の製品ライセンスに、初年度のみの年間保守サポートサービスが含まれています。製品の納品日から保守サービスが開始され、以後、1年ごとに年間保守サポートサービス契約を更新します。 |
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オンラインストア（クレジット決済）で購入することもできます。
関連情報
ライセンスの数え方とその他動作要件
| オペレーター数 | オペレーター数（技術担当者数）は、同時接続者数ではなくログインアカウント数です。※問い合わせをする依頼者数には、ソフトウェア上の制限はありません。 |
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| ノード数 | 500を超えるノードを管理する場合、追加ノードライセンスを購入することで管理ノード数を増やせます。 |
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| その他動作要件 | クラウド版でIT資産管理機能を利用する場合は、プローブサーバー（資産検出サーバー・無料）をご準備頂く必要がございます。詳しくは、動作要件をご確認ください。
オンプレミス版でWindowsのワークステーション・サーバーに対してインベントリ情報の自動収集を実施する場合、エージェントのインストールが必要になります。 |
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※なお、ServiceDesk Plusではサービスデスク・インスタンスを部署ごとに作成することができます。 複数のインスタンスを利用する場合は、インスタンスごとにライセンス費用が発生いたします。年間ライセンス価格表（オンプレミス版）
製品型番、名称、価格は次のとおりです。 なお、価格はすべて税別で表示しています。また、価格は予告なく変更することがあります。 年間ライセンスには、保守サポートサービスが含まれています。 年間ライセンスと通常ライセンスの違いについてはこちらをご参照ください。
| 製品型番 | 製品名 | 価格 |
|---|
| 46029.3SL | ManageEngine ServiceDesk Plus Standard Edition 5 オペレーター 年間ライセンス【オンラインストア限定ライセンス】 | ¥291,000 |
| 46039.3SL | ManageEngine ServiceDesk Plus Standard Edition 10 オペレーター 年間ライセンス | ¥485,000 |
| 46049.3SL | ManageEngine ServiceDesk Plus Standard Edition 20 オペレーター 年間ライセンス | ¥796,000 |
| 46069.3SL | ManageEngine ServiceDesk Plus Standard Edition 50 オペレーター 年間ライセンス | ¥1,408,000 |
| 46079.3SL | ManageEngine ServiceDesk Plus Standard Edition 100 オペレーター 年間ライセンス | ¥2,348,000 |
| 46001.3SL1 | ManageEngine ServiceDesk Plus Standard Edition 200 オペレーター 年間ライセンス | ¥2,816,000 |
| 46139.31SL | ManageEngine ServiceDesk Plus Professional Edition 5 オペレーター （500 nodes） 年間ライセンス【オンラインストア限定ライセンス】 | ¥383,000 |
| 46149.31SL | ManageEngine ServiceDesk Plus Professional Edition 10 オペレーター （500 nodes） 年間ライセンス | ¥639,000 |
| 46159.31SL | ManageEngine ServiceDesk Plus Professional Edition 20 オペレーター （500 nodes） 年間ライセンス | ¥1,061,000 |
| 46169.31SL | ManageEngine ServiceDesk Plus Professional Edition 50 オペレーター （1000 nodes） 年間ライセンス | ¥2,265,000 |
| 46179.31SL | ManageEngine ServiceDesk Plus Professional Edition 100 オペレーター （1000 nodes） 年間ライセンス | ¥4,029,000 |
| 46101.3SL1 | ManageEngine ServiceDesk Plus Professional Edition 200 オペレーター （1000 nodes） 年間ライセンス | ¥6,155,000 |
| 46239.32SL | ManageEngine ServiceDesk Plus Enterprise Edition 5 オペレーター （500 nodes） 年間ライセンス | ¥735,000 |
| 46249.31SL | ManageEngine ServiceDesk Plus Enterprise Edition 10 オペレーター （500 nodes） 年間ライセンス | ¥1,224,000 |
| 46259.3SL | ManageEngine ServiceDesk Plus Enterprise Edition 20 オペレーター （1000 nodes） 年間ライセンス | ¥2,112,000 |
| 46269.31SL | ManageEngine ServiceDesk Plus Enterprise Edition 50 オペレーター （2000 nodes） 年間ライセンス | ¥3,777,000 |
| 46279.31SL | ManageEngine ServiceDesk Plus Enterprise Edition 100 オペレーター （2000 nodes） 年間ライセンス | ¥5,246,000 |
| 46201.3SL1 | ManageEngine ServiceDesk Plus Enterprise Edition 200 オペレーター （3000 nodes） 年間ライセンス | ¥6,703,000 |
オプション
各オプションの詳細はこちらをご参照ください。
| 製品型番 | 製品名 | 価格 |
|---|
|
| 46109.3SA7L | ManageEngine ServiceDesk Plus Professional Edition 追加 250 nodes 年間ライセンス | ¥99,000 |
| 46109.3SA3L | ManageEngine ServiceDesk Plus Professional Edition 追加 1000 nodes 年間ライセンス | ¥330,000 |
| 46109.3SA6L | ManageEngine ServiceDesk Plus Professional Edition 追加 10000 nodes 年間ライセンス | ¥1,584,000 |
| 46209.3SA7L | ManageEngine ServiceDesk Plus Enterprise Edition 追加 250 nodes 年間ライセンス | ¥99,000 |
| 46209.3SA3L | ManageEngine ServiceDesk Plus Enterprise Edition 追加 1000 nodes 年間ライセンス | ¥330,000 |
| 46209.3SA6L | ManageEngine ServiceDesk Plus Enterprise Edition 追加 10000 nodes 年間ライセンス | ¥1,584,000 |
| 46109.3SJA | ManageEngine ServiceDesk Plus Professional Edition AssetExplorer分散スキャンオプション（1拠点） 年間ライセンス | ¥264,000 |
| 46209.3SJA | ManageEngine ServiceDesk Plus Enterprise Edition AssetExplorer分散スキャンオプション（1拠点） 年間ライセンス | ¥264,000 |
| 46009.3SSCLJ1 | ManageEngine ServiceDesk Plus Standard Edition サービスカタログオプション（100オペレーター未満用） 年間ライセンス | ¥328,000 |
| 46009.3SSCLJ2 | ManageEngine ServiceDesk Plus Standard Edition サービスカタログオプション（100-190オペレーター用） 年間ライセンス | ¥656,000 |
| 46009.3SSCLJ3 | ManageEngine ServiceDesk Plus Standard Edition サービスカタログオプション（200オペレーター以上用） 年間ライセンス | ¥984,000 |
| 46009.3MS | ManageEngine ServiceDesk Plus レポート用クエリ／スクリプト（カスタム関数）作成（1件） | ¥165,000 |
通常ライセンス価格表（オンプレミス版）
製品型番、名称、価格は次のとおりです。 なお、価格はすべて税別で表示しています。
また、価格は予告なく変更することがあります。年間ライセンスと通常ライセンスの違いについてはこちらをご参照ください。
| 製品型番 | 製品名 | 価格 |
|---|
| 46039.3NL-M | ManageEngine ServiceDesk Plus Standard Edition 10 オペレーター ライセンス 初年度保守サポート付 | ¥1,199,000 |
| 46049.3NL-M | ManageEngine ServiceDesk Plus Standard Edition 20 オペレーター ライセンス 初年度保守サポート付 | ¥1,966,000 |
| 46069.3NL-M | ManageEngine ServiceDesk Plus Standard Edition 50 オペレーター ライセンス 初年度保守サポート付 | ¥3,478,000 |
| 46079.3NL-M | ManageEngine ServiceDesk Plus Standard Edition 100 オペレーター ライセンス 初年度保守サポート付 | ¥5,800,000 |
| 46001.3NL1-M | ManageEngine ServiceDesk Plus Standard Edition 200 オペレーター ライセンス 初年度保守サポート付 | ¥6,956,000 |
| 46139.31NL-M | ManageEngine ServiceDesk Plus Professional Edition 10 オペレーター （500 nodes） ライセンス 初年度保守サポート付 | ¥1,578,000 |
| 46149.31NL-M | ManageEngine ServiceDesk Plus Professional Edition 20 オペレーター （500 nodes） ライセンス 初年度保守サポート付 | ¥2,621,000 |
| 46169.31NL-M | ManageEngine ServiceDesk Plus Professional Edition 50 オペレーター （1000 nodes） ライセンス 初年度保守サポート付 | ¥5,595,000 |
| 46179.31NL-M | ManageEngine ServiceDesk Plus Professional Edition 100 オペレーター （1000 nodes） ライセンス 初年度保守サポート付 | ¥9,951,000 |
| 46101.3NL1-M | ManageEngine ServiceDesk Plus Professional Edition 200 オペレーター （1000 nodes） ライセンス 初年度保守サポート付 | ¥14,640,000 |
| 46219.32NL-M | ManageEngine ServiceDesk Plus Enterprise Edition 5 オペレーター （500 nodes） ライセンス 初年度保守サポート付 | ¥1,815,000 |
| 46229.31NL-M | ManageEngine ServiceDesk Plus Enterprise Edition 10 オペレーター （500 nodes） ライセンス 初年度保守サポート付 | ¥3,024,000 |
| 46239.31NL-M | ManageEngine ServiceDesk Plus Enterprise Edition 20 オペレーター （1000 nodes） ライセンス 初年度保守サポート付 | ¥5,218,000 |
| 46259.31NL-M | ManageEngine ServiceDesk Plus Enterprise Edition 50 オペレーター （2000 nodes） ライセンス 初年度保守サポート付 | ¥9,330,000 |
| 46269.31NL-M | ManageEngine ServiceDesk Plus Enterprise Edition 100 オペレーター （2000 nodes） ライセンス 初年度保守サポート付 | ¥12,960,000 |
| 46201.3NL1-M | ManageEngine ServiceDesk Plus Enterprise Edition 200 オペレーター （3000 nodes） ライセンス 初年度保守サポート付 | ¥16,560,000 |
オプション
各オプションの詳細はこちらをご参照ください。
| 製品型番 | 製品名 | 価格 |
|---|
| 46109.3NA7L-M | ManageEngine ServiceDesk Plus Professional Edition 追加 250 nodes ライセンス 初年度保守サポート付 | ¥247,000 |
| 46109.3NA3L-M | ManageEngine ServiceDesk Plus Professional Edition 追加 1000 nodes ライセンス 初年度保守サポート付 | ¥817,000 |
| 46109.3NA6L-M | ManageEngine ServiceDesk Plus Professional Edition 追加 10000 nodes ライセンス 初年度保守サポート付 | ¥3,915,000 |
| 46209.3NA7L-M | ManageEngine ServiceDesk Plus Enterprise Edition 追加 250 nodes ライセンス 初年度保守サポート付 | ¥247,000 |
| 46209.3NA3L-M | ManageEngine ServiceDesk Plus Enterprise Edition 追加 1000 nodes ライセンス 初年度保守サポート付 | ¥817,000 |
| 46209.3NA6L-M | ManageEngine ServiceDesk Plus Enterprise Edition 追加 10000 nodes ライセンス 初年度保守サポート付 | ¥3,915,000 |
| 46109.3N-MJA | ManageEngine ServiceDesk Plus Professional Edition AssetExplorer分散スキャンオプション（1拠点） 初年度保守サポート付 | ¥654,000 |
| 46209.3N-MJA | ManageEngine ServiceDesk Plus Enterprise Edition AssetExplorer分散スキャンオプション（1拠点） 初年度保守サポート付 | ¥654,000 |
| 46009.3NSCL-MJ1 | ManageEngine ServiceDesk Plus Standard Edition サービスカタログオプション（100オペレーター未満用） 初年度保守サポート付 | ¥810,000 |
| 46009.3NSCL-MJ2 | ManageEngine ServiceDesk Plus Standard Edition サービスカタログオプション（100-190オペレーター用） 初年度保守サポート付 | ¥1,618,000 |
| 46009.3NSCL-MJ3 | ManageEngine ServiceDesk Plus Standard Edition サービスカタログオプション（200オペレーター以上用） 初年度保守サポート付 | ¥2,426,000 |
| 46009.3MS | ManageEngine ServiceDesk Plus レポート用クエリ／スクリプト（カスタム関数）作成（1件） | ¥165,000 |
※上記の製品には、初年度の保守サポートサービスが含まれています。
※ ライセンス形態：当ソフトウェアのライセンス形態は、Installationです。
年間保守サポートサービス更新価格表
2年目以降の年間保守サポートサービスについては、別途、年間保守サポートサービスのご購入が必要です。
製品購入時に無償付与された初年度分の年間保守サポートサービスが終了する前に、更新手続きをすることにより、年間保守サポートサービスを更新することができます。
初年度のサービス期間終了後には、年間保守サポートサービスを新規にご購入することはできませんので、ご注意ください。
年間保守サポートサービスの更新料は以下になっています。
| 製品型番 | 製品名 | 価格 |
|---|
| 46039.3ML | ManageEngine ServiceDesk Plus Standard Edition 10 オペレーター 年間保守サポート | ¥201,000 |
| 46049.3ML | ManageEngine ServiceDesk Plus Standard Edition 20 オペレーター 年間保守サポート | ¥328,000 |
| 46069.3ML | ManageEngine ServiceDesk Plus Standard Edition 50 オペレーター 年間保守サポート | ¥580,000 |
| 46079.3ML | ManageEngine ServiceDesk Plus Standard Edition 100 オペレーター 年間保守サポート | ¥968,000 |
| 46001.3ML1 | ManageEngine ServiceDesk Plus Standard Edition 200 オペレーター 年間保守サポート | ¥1,160,000 |
| 46139.31ML | ManageEngine ServiceDesk Plus Professional Edition 10 オペレーター （500 nodes） 年間保守サポート | ¥264,000 |
| 46149.31ML | ManageEngine ServiceDesk Plus Professional Edition 20 オペレーター （500 nodes） 年間保守サポート | ¥437,000 |
| 46169.31ML | ManageEngine ServiceDesk Plus Professional Edition 50 オペレーター （1000 nodes） 年間保守サポート | ¥933,000 |
| 46179.31ML | ManageEngine ServiceDesk Plus Professional Edition 100 オペレーター （1000 nodes） 年間保守サポート | ¥1,659,000 |
| 46101.3ML1 | ManageEngine ServiceDesk Plus Professional Edition 200 オペレーター （1000 nodes） 年間保守サポート | ¥2,760,000 |
| 46219.32ML | ManageEngine ServiceDesk Plus Enterprise Edition 5 オペレーター （500 nodes） 年間保守サポート | ¥303,000 |
| 46229.31ML | ManageEngine ServiceDesk Plus Enterprise Edition 10 オペレーター （500 nodes） 年間保守サポート | ¥504,000 |
| 46239.31ML | ManageEngine ServiceDesk Plus Enterprise Edition 20 オペレーター （1000 nodes） 年間保守サポート | ¥870,000 |
| 46259.31ML | ManageEngine ServiceDesk Plus Enterprise Edition 50 オペレーター （2000 nodes） 年間保守サポート | ¥1,555,000 |
| 46269.31ML | ManageEngine ServiceDesk Plus Enterprise Edition 100 オペレーター （2000 nodes） 年間保守サポート | ¥2,160,000 |
| 46201.3ML1 | ManageEngine ServiceDesk Plus Enterprise Edition 200 オペレーター （3000 nodes） 年間保守サポート | ¥2,760,000 |
オプション
各オプションの詳細はこちらをご参照ください。
| 製品型番 | 製品名 | 価格 |
|---|
| 46109.3MA7L | ManageEngine ServiceDesk Plus Professional Edition 追加 250 nodes 年間保守サポート | ¥42,000 |
| 46109.3MA3L | ManageEngine ServiceDesk Plus Professional Edition 追加 1000 nodes 年間保守サポート | ¥137,000 |
| 46109.3MA6L | ManageEngine ServiceDesk Plus Professional Edition 追加 10000 nodes 年間保守サポート | ¥654,000 |
| 46209.3MA7L | ManageEngine ServiceDesk Plus Enterprise Edition 追加 250 nodes 年間保守サポート | ¥42,000 |
| 46209.3MA3L | ManageEngine ServiceDesk Plus Enterprise Edition 追加 1000 nodes 年間保守サポート | ¥137,000 |
| 46209.3MA6L | ManageEngine ServiceDesk Plus Enterprise Edition 追加 10000 nodes 年間保守サポート | ¥654,000 |
| 46109.3MJA | ManageEngine ServiceDesk Plus Professional Edition AssetExplorer分散スキャンオプション（1拠点） 年間保守サポート | ¥110,000 |
| 46209.3MJA | ManageEngine ServiceDesk Plus Enterprise Edition AssetExplorer分散スキャンオプション（1拠点） 年間保守サポート | ¥110,000 |
| 46009.3MSCLJ1 | ManageEngine ServiceDesk Plus Standard Edition サービスカタログオプション（100オペレーター未満用） 年間保守サポート | ¥136,000 |
| 46009.3MSCLJ2 | ManageEngine ServiceDesk Plus Standard Edition サービスカタログオプション（100-190オペレーター用） 年間保守サポート | ¥271,000 |
| 46009.3MSCLJ3 | ManageEngine ServiceDesk Plus Standard Edition サービスカタログオプション（200オペレーター以上用） 年間保守サポート | ¥362,000 |
※上記のサービスを購入することにより、年間保守サポートサービスを1年間継続することができます。
年間ライセンス価格表（クラウド版）
製品型番、名称、価格は次のとおりです。 なお、価格はすべて税別で表示しています。
また、価格は予告なく変更することがあります。 年間ライセンスには、保守サポートサービスが含まれています。
年間ライセンスと通常ライセンスの違いについてはこちらをご参照ください。
| 製品型番 | 製品名 | 価格 |
|---|
| 46028.1SODML | ManageEngine ServiceDesk Plus Cloud Standard Edition 5 オペレーター 年間ライセンス【オンラインストア限定ライセンス】 | ¥291,000 |
| 46006.1ASEML1 | ManageEngine ServiceDesk Plus Cloud Standard Edition 10 オペレーター 年間ライセンス | ¥485,000 |
| 46006.1ASEML2 | ManageEngine ServiceDesk Plus Cloud Standard Edition 20 オペレーター 年間ライセンス | ¥796,000 |
| 46006.1ASEML4 | ManageEngine ServiceDesk Plus Cloud Standard Edition 50 オペレーター 年間ライセンス | ¥1,408,000 |
| 46006.1ASEML5 | ManageEngine ServiceDesk Plus Cloud Standard Edition 100 オペレーター 年間ライセンス | ¥2,348,000 |
| 46006.1ASEML6 | ManageEngine ServiceDesk Plus Cloud Standard Edition 200 オペレーター 年間ライセンス | ¥2,816,000 |
| 46005.1APEML2 | ManageEngine ServiceDesk Plus Cloud Professional Edition 5 オペレーター （500 nodes） 年間ライセンス【オンラインストア限定ライセンス】 | ¥383,000 |
| 46005.1APEML3 | ManageEngine ServiceDesk Plus Cloud Professional Edition 10 オペレーター （500 nodes） 年間ライセンス | ¥639,000 |
| 46005.1APEML4 | ManageEngine ServiceDesk Plus Cloud Professional Edition 20 オペレーター （500 nodes） 年間ライセンス | ¥1,061,000 |
| 46005.1APEML5 | ManageEngine ServiceDesk Plus Cloud Professional Edition 50 オペレーター （1000 nodes） 年間ライセンス | ¥2,265,000 |
| 46005.1APEML6 | ManageEngine ServiceDesk Plus Cloud Professional Edition 100 オペレーター （1000 nodes） 年間ライセンス | ¥4,029,000 |
| 46005.1APEML7 | ManageEngine ServiceDesk Plus Cloud Professional Edition 200 オペレーター （1000 nodes） 年間ライセンス | ¥6,155,000 |
| 46004.1AEEML2 | ManageEngine ServiceDesk Plus Cloud Enterprise Edition 5 オペレーター （500 nodes） 年間ライセンス | ¥735,000 |
| 46004.1AEEML3 | ManageEngine ServiceDesk Plus Cloud Enterprise Edition 10 オペレーター （500 nodes） 年間ライセンス | ¥1,224,000 |
| 46004.1AEEML4 | ManageEngine ServiceDesk Plus Cloud Enterprise Edition 20 オペレーター （1000 nodes） 年間ライセンス | ¥2,112,000 |
| 46004.1AEEML5 | ManageEngine ServiceDesk Plus Cloud Enterprise Edition 50 オペレーター （2000 nodes） 年間ライセンス | ¥3,777,000 |
| 46004.1AEEML6 | ManageEngine ServiceDesk Plus Cloud Enterprise Edition 100 オペレーター （2000 nodes） 年間ライセンス | ¥5,246,000 |
| 46004.1AEEML7 | ManageEngine ServiceDesk Plus Cloud Enterprise Edition 200 オペレーター （3000 nodes） 年間ライセンス | ¥6,703,000 |
オプション
各オプションの詳細はこちらをご参照ください。
| 製品型番 | 製品名 | 価格 |
|---|
| 46003.1AAN2 | ManageEngine ServiceDesk Plus Cloud 追加 250 nodes 年間ライセンス | ¥99,000 |
| 46003.1AAN4 | ManageEngine ServiceDesk Plus Cloud 追加 1000 nodes 年間ライセンス | ¥330,000 |
| 46003.1AAN7 | ManageEngine ServiceDesk Plus Cloud 追加 10000 nodes 年間ライセンス | ¥1,584,000 |
| 74002M.LCS1 | ManageEngine ServiceDesk Plus Cloud Live Chat オプション 追加 5 オペレーター 年間ライセンス | ¥80,000 |
| 74002M.RCS1 | ManageEngine ServiceDesk Plus Cloud 追加 1 リモートコントロール オプション 年間ライセンス | ¥60,000 |
| 46003.1ASCJ1 | ManageEngine ServiceDesk Plus Cloud Standard Edition サービスカタログオプション（100オペレーター未満用） 年間ライセンス | ¥328,000 |
| 46003.1ASCJ2 | ManageEngine ServiceDesk Plus Cloud Standard Edition サービスカタログオプション（100-190オペレーター用） 年間ライセンス | ¥656,000 |
| 46003.1ASCJ3 | ManageEngine ServiceDesk Plus Cloud Standard Edition サービスカタログオプション（200オペレーター以上用） 年間ライセンス | ¥984,000 |
| 46000.0MS_A | ManageEngine ServiceDesk Plus Cloud レポート用クエリ／スクリプト（カスタム関数）作成（1件） | ¥165,000 |
オンボーディングサービス
| 製品型番 | 製品名 | 価格 |
|---|
|
| 46000.0OSJ_A | ManageEngine ServiceDesk Plus Cloud オンボーディングサービス Q&Aプラン | お問い合わせください |
