アプリケーションを簡単にカスタマイズ可能
ServiceDesk Plusでは、プログラミング知識のない人でも簡単にアプリケーションをカスタマイズできます。
「微細な内容でも外部へ依頼する必要」「カスタマイズの度に多額の費用が発生」「タイムリーにカスタマイズできず、運用現場の要望に応えられない」…そんな課題をServiceDesk Plusなら解決できます。
ドラッグ&ドロップでリクエスト画面をカスタマイズ
リクエストフォームをカスタマイズする場合には、簡単にドラッグ&ドロップでフォームの項目を追加したり、選択できる内容を簡単に変更することができます。
リクエスト画面のカスタマイズ具体的なカスタマイズ例
- 簡単なGUIで柔軟にフォームを変更可能
- 承認ワークフローを簡単に設定してプロセスを自動化
- 直感的なレポート機能を使用して、カスタマイズ性のあるレポートを作成
- アプリケーション上のユーザーに対して細かいアクセス権を定義可能