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本書では、無料サインアップを含む基本設定とインシデント管理の基本的な運用操作のフローを例として、モデルケースに沿った実際の設定と運用を紹介しています。ぜひ、本書を片手に評価版（30 日無料）にサインアップしていただき、社内リソースだけでヘルプデスク業務のシステムを設定できるかどうか、お試しください。 |
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ServiceDesk Plus On-Demandの全機能を説明しているヘルプドキュメント（英語）です。 |
