管理設定

管理者権限を使ってアプリケーションに初めてログインすると、設定ウィザードページが表示されます。 管理タブ上の設定ウィザードのページには全てのモジュールの設定があります。 ServiceDesk Plusを実際に機能させるためには、各モジュールの設定を行う必要があります。

管理設定にアクセスするには、

1. 管理者のユーザ名とパスワード を使用して、ServiceDesk Plusにログインします。

2. 管理タブをクリックします。

様々な設定が、以下の項目でグループ化されています：

• ヘルプデスク設定

• 組織情報

• ユーザ管理

• 問題/変更管理

• ディスカバリ

• 資産管理

• ソフトウェア資産の管理

• 購買/契約の設定

• プロジェクト管理

• ユーザ満足度調査

• 一般設定

これらの各設定は以下のセクションで説明します。