アンチウイルスソフトからのフォルダーの除外

除外の必要性

Patch Manager Plus (オンプレミス版)の関連フォルダーをアンチウイルスソフトのスキャン対象からかならず除外する必要があります。Patch Manager Plus サーバーは、管理対象コンピューターへのエージェントのインストール/更新・管理対象コンピューターのスキャン・パッチのダウンロード/配布などを、配信サーバーは管理対象コンピューターへのパッチ配布の中継を、エージェントはパッチのインストールなどを実行します。

コンピューターにインストールしたアンチウイルスソフトは、Patch Manager Plusサーバーおよびエージェントの機能を妨げる可能性があります。これにより、エージェントのインストール、パッチデータベースの同期(オンプレミス版の場合)、コンピューターのスキャン、パッチのダウンロードなどの最中に障害が発生する可能性があります。そのため、Patch Manager Plusに関連するすべてのフォルダー(オンプレミス版のみ)/配信サーバー/エージェントをアンチウイルスソフトから除外することを推奨します。

アンチウイルスソフトからフォルダーを除外する方法

詳細はナレッジベースをご覧ください。

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