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本情報の確認日：2023年12月14日 質問 ［管理］＞［データ管理］＞［データのインポート］からリクエストをインポートしようとしています。［インポートウィザード］の... ［続きを読む］

本情報の確認日：2023年11月30日 質問 ［レポート］＞［クエリレポート］の［リクエストアセスメントレポート］フォルダー内にデフォルトで存在するクエリレポート「合計対応時間... ［続きを読む］

本情報の確認日：2023年11月30日 質問 ［レポート］＞［クエリレポート］の［リクエストアセスメントレポート］フォルダー内にデフォルトで存在するクエリレポート「各ステータス... ［続きを読む］

本情報の確認日：2023年11月30日 質問 ［レポート］＞［クエリレポート］の［リクエストアセスメントレポート］フォルダー内にデフォルトで存在するクエリレポート「合計アイドル時間... ［続きを読む］

本情報の確認日：2023年11月29日 質問 ［レポート］＞［クエリレポート］の［リクエストアセスメントレポート］フォルダー内にデフォルトで存在するクエリレポート「ステータスの変更... ［続きを読む］

本情報の確認日：2025年6月23日 質問 画面右上の［管理］（歯車アイコン）をクリックした際に表示されるメニュー（以下「管理メニュー」）に含まれる機能を教えてください。 回答... ［続きを読む］

本情報の確認日：2023年9月26日 本記事では、［レポート］＞［新規カスタムレポート］より、タイプが［テーブルレポート］、モジュールが［リクエスト /... ［続きを読む］

本情報の確認日：2023年9月25日 質問 依頼者ポータルから、自分が承認/却下したリクエストを見る方法はありますか？ 回答 はい、以下の手順で、依頼者ポータルから自分が承認... ［続きを読む］

本情報の確認日：2023年9月6日 質問 ［レポート］＞［クエリレポート］の［リクエストアセスメントレポート ］フォルダ内にデフォルトで存在するクエリレポート「技術担当者の変更... ［続きを読む］

動作確認日：2023年8月21日 質問 各リクエストの［会話］タブの内容をエクスポートする方法を教えてください。 回答 各リクエストの［会話］タブに表示されている内容は... ［続きを読む］