教育機関に適したITセルフサービスポータル
を構築するための5つのステップ

名門大学のプロセス・ワークフロー・ベストプラクティスをご紹介

テクノロジーの利用は教育の環境においても、不可欠となっています。教室での効果的な学習環境をつくりあげるために、デジタルトランスフォーメーション（DX）が推進されています。企業と同様に、教育機関のDXには校内のITチームが重要な役割を担っています。そんな中、ITサービスデスクチームと利用者との架け橋となる重要な役割を担っている1つが、ITセルフサービスポータルです。

このホワイトペーパーでは、教育業界に特化したサービスカタログを備えた効果的なITセルサービスポータルを構築するための様々なステップについて実例とともに説明します。教育機関においてのITセルフサービスポータルの構築をお考えの方や改善を図りたい方はぜひご一読ください。

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ServiceDesk Plusの教育機関の導入実績

ServiceDesk Plusは様々な組織で活用されています。ここでは教育機関においてServiceDesk Plusの活用方法を一部ご紹介します。

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教育機関向け導入実績

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