ライセンスの種類やオペレーターの使用数などを確認する方法
- SDAdminの役割が割り当てられている技術担当者アカウント、もしくはサブスクリプションマネージャーの権限が割り当てられている技術担当者で、ServiceDesk Plus Cloudにログインします。 ※技術担当者にサブスクリプションマネージャーの権限を割り当てる方法については、ナレッジ「技術担当者をサブスクリプションマネージャーにする方法」をご参照ください。
- 確認したいインスタンスにアクセスします。
- 画面右上の隅にあるプロフィールアイコンをクリックします。

- [プラン情報を表示] をクリックします。

- ライセンスの種類やオペレーター(技術担当者)の使用数、資産ライセンスの使用数などを確認します。

「使用中の技術担当者ライセンス数」は「ログインが有効になっている技術担当者数」です。
ログインが有効になっていない技術担当者はライセンスを消費しません。