adminユーザーのパスワードリセットポリシーについて
作成日：2021年8月4日 | 更新日：2025年10月31日
対象
ビルド12.5.334以降 ビルド番号の確認方法はこちら概要
セキュリティ向上を目的に、 「OpManagerのadminユーザー」のデフォルトパスワード（admin）を強制的に変更するよう、 パスワードリセットポリシーが実装されました。 以下に、各ご利用状況に応じた製品挙動をご案内します。 ※以下に記載する「adminユーザー」はすべて、「OpManagerのadminユーザー」を指しております。お客様独自に作成されたユーザーについては、OpManagerがパスワード変更を強制することはありません。
ご利用のビルドによって、パスワードのリセットが必要になるタイミングが異なります。
ビルド12.8.466以降を新規インストールした場合
インストール後の初回ログイン時に出現するパスワード変更画面で、パスワードの変更を行ってください。 「メール送信先」には、パスワードを忘れた場合の復旧に使用するメールアドレスを指定してください。パスワードの変更を行わずに製品機能を利用することはできません。
ビルド12.5.334以降を新規インストールした場合
製品版と評価版で挙動が異なります。評価版をご利用の場合
adminユーザーへの初回ログインから7日経過後、adminユーザーのデフォルトパスワードの変更及び、メールサーバーの設定を促す画面が出現します。パスワードの変更及びメールサーバーの設定が済んでいる場合は表示されません。
どちらかが未実施の場合、実施していない方のみの変更/登録を促す画面が出現します。
デフォルトパスワードを変更せず、且つ7日間以上ログインしていない場合、adminユーザーのアカウントはロックされ、製品にログインできなくなります。製品インストール後、adminユーザーのデフォルトパスワードを変更するようお願いします。
設定画面：［設定］→［ユーザー管理］→［ユーザー］アカウントがロックされた場合、弊社サポート窓口までお問い合わせください。
サポートより、パスワードのリセット手順をご案内いたします。
製品版をご利用の場合
ライセンスファイルを適用後、以下の画面が表示されます。メールサーバー設定：ログインパスワードを忘れた場合に備え、リセット用のパスワードをメール受信できるよう設定します。
パスワードの変更：adminユーザーの新しいパスワードと、パスワードを忘れた場合に使用するメールアドレスを設定します。デフォルトパスワードを変更しない状態で7日以上ログインしなかった場合、adminユーザーのアカウントはロックされ、製品にログインできなくなります。
アカウントがロックされた場合、弊社サポート窓口までお問い合わせください。
一度でもadminユーザーのデフォルトパスワードを変更した場合には、
それ以降、製品上でパスワード変更を強制することはありません。
万が一パスワードを忘却した場合、ログイン画面の「パスワードを忘れた場合」から、
設定したメールアドレス宛に、リセット用のログインパスワードが送信されます。
リセット用のパスワードでログイン後、［ユーザー管理］設定より、パスワードの変更をお願いします。ご利用環境でメール送受信が使用できず、パスワードを忘却した場合、弊社サポート窓口までお問い合わせください。
サポートより、パスワードのリセット手順をご案内いたします。
ビルド12.5.334以降にアップグレードを行った場合
アップグレード前にadminユーザーのデフォルトパスワードを変更していない場合、ビルド12.5.334以降にアップグレード後、パスワード変更を強制する画面が表示されます。デフォルトパスワードを変更しない状態で7日以上ログインしなかった場合、adminユーザーのアカウントはロックされ、製品にログインできなくなります。
アカウントがロックされた場合、弊社サポート窓口までお問い合わせください。
ビルド12.5.221以下で、既にadminユーザーのデフォルトパスワードを変更している場合には、
アップグレード後、パスワード変更を強制することはありません。