リアルユーザー監視の仕組み
リアルユーザー監視(RUM)では、Webサイトやアプリケーションのユーザーインタラクションをリアルタイムで追跡します。
これによって、ユーザーがエラーなく瞬時にサービスを利用できているかを監視することが可能です。
RUMを追加する前に以下の手順が必要です。
- データ収集を行うRUMエージェントをApplications Managerがインストールされているサーバーとは別のサーバーにインストール
※監視対象のWebサイト/アプリケーションがパブリックなロケーションから監視されることを想定して、RUMエージェントはパブリックに面したサーバーにインストールしてください。
RUMエージェントが正常に動作するための前提条件をご参照ください。 - Applications Managerで確認できるJavaScript(スニペット)を、監視したいWebサイト/アプリケーションのHTMLヘッダーまたはフッター部に配置
詳しくは、リアルユーザー監視の設定ページをご参照ください。
挿入したスニペットを介して、監視対象サービスのロード時にRUMエージェントと相互作用し、パフォーマンスデータをRUMエージェントに送信します。
RUMエージェントは、送られたデータをキャプチャしてApplications ManagerのWebクライアントに表示します。
その他、RUMエージェントに関する注意事項
- RUMエージェントが動作しているかどうかを確認する場合は、以下にアクセスして挙動を確認できます。
http://RUMエージェントインストールサーバーのホストまたはIPアドレス:7070
https://RUMエージェントインストールサーバーのホストまたはIPアドレス:7443 - 1つのRUMに関連付けられるのは、1つのRUMエージェントのみです。
Webサイト/アプリケーションにアクセスするエンドユーザーの各PCにRUMエージェントをすべてインストールする必要はありません。 - Webサイトを監視する場合、スニペットはインデックスページに配置することを推奨します。