Microsoft Skype for Business Server監視（Lync）

概要

Microsoft Skype for Business（Lync）は、ユニファイドコミュニケーションのアプリケーションです。インスタントメッセージング（IM）、音声・ビデオ通話、オンラインミーティング、空き時間情報、共有機能、その他の強力なコラボレーションツールを、あらゆる団体・法人が、ゼロから容易に利用できます。Lyncを実行しているサーバーは、それぞれ、1つ以上のサーバーの役割を演じます。役割は、Skype for Business Server機能の一式として定義されています。

Applications ManagerはSkype for Business Serverを効果的に監視し、サーバーの役割にかかわるメトリックやパフォーマンスカウンター情報を単一の中央コンソールに表示するほか、問題検出、アラート送信などの機能によって、サービス障害や設定ミスの回避に役立ちます。Skype for Business Serverを前もって管理し、問題が重大とならない予兆のうちに特定可能です。

Applications Managerでは、下記のサーバーの役割について、データ収集を行います。

フロントエンドサーバー：レジストラー、ユーザーサービス、SIP関連のKPI（ピア、プロトコル、応答）、ストレージサービス、MCUパフォーマンスを監視し、あらゆるモビリティ関係のデータについて問題の診断を行います。
音声/ビデオ会議サーバー：デプロイ環境にある会議サーバーのパフォーマンスと機能全般を監視します。
エッジサーバー：SIPによるクライアントコミュニケーションや、要求とメッセージを追跡します。
仲介サーバー（Mediation Server）：ゲートウェイやプロキシとの通話失敗や、メディア接続チェックを監視します。

新規監視を追加するには

Microsoft Skype for Business Serverのサポート対象バージョン：Lync 2013とSkype for Business 2015

Microsoft Skype for Business監視の要件：Microsoft Skype for Business Serverの監視には、対象サーバーへの「管理者」権限が必要なほか、WMIアクセスを有効にしてください。

Microsoft Skype for Business監視を作成するには

新規の監視のリンクをクリックします。
Microsoft Skype for Business を選択してください。
監視の表示名を入力してください。
Skype for Business Serverを実行しているホストの名前を入力してください。
資格情報は、直接入力も、認証情報マネージャーに設定ずみのもの選択も可能です。資格情報を入力する場合は、リソースのユーザー名とパスワードを指定してください。
監視するサーバーの役割を、ドロップダウンで選択します。
ポール間隔をセットします。
Enterprise EditionのAdminサーバーから新規監視を追加するには、Managedサーバーを選択します。
Skype for Business（Lync）Serverと関連付ける監視グループを、コンボボックスで選択ください。監視は複数グループに関連付け可能です。
監視の追加をクリックすると、ネットワークからSkype for Business Serverを検出し、監視を始めます。

Skype for Business（Lync）Server：監視対象のパラメーター

監視タブをクリックして、監視カテゴリビューへ移動します。ミドルウェア/ポータル カテゴリでMicrosoft Skype for Business をクリックしてください。一括設定ビューが、3つのタブに分類・表示されます。

可用性タブでは、過去24時間か30日の可用性履歴がわかります。
パフォーマンス タブでは、過去24時間か30日のステータスとイベントがわかります。
リストビューでは、一括管理設定が可能です。

Applications Managerでは、Lync/Skype for Businessのサーバー役割にかかわるカウンターを監視し、以下のタブで表示します。

パフォーマンス概要
フロントエンドサーバー｜モビリティ
音声/ビデオ会議サーバー
エッジサーバー
仲介サーバー（Mediation Server）

パフォーマンス概要

属性名	説明
システム統計
利用可能物理メモリ	利用できる物理メモリの量を指します（MB）。
Webコンポーネント
ASP.NET App v2.0要求拒否	ASP.NET App v2.0への要求キューが満杯のため拒否された、要求の件数を指します。
ASP.NET App v4.0要求拒否	ASP.NET App v4.0への要求キューが満杯のため拒否された、要求の件数を指します。
Join Launcherサービスの失敗	参加失敗件数を指します。
失敗ファイル要求/秒	アドレス帳ファイル要求の失敗のペースを表します（数/秒）。
失敗検索要求/秒	アドレス帳検索要求の失敗のペースを表します（数/秒）。
他証明書認証プロバイダーへの証明書確認呼び出し失敗	証明書認証プロバイダーへの証明書確認呼び出しに失敗した件数を指します。
Active Directory要求タイムアウト/秒	Active Directory要求タイムアウトの発生ペースを示します（数/秒）。
Get Location要求失敗/秒	Get Location要求の失敗のペースを表します（数/秒）。
HTTP 5xx応答/秒	HTTPコード5xxの応答の発生ペースを指します（数/秒）。
Microsoft Skype for Business Serverサービス
表示名	Skype for Business（Lync）サービスの名前です。
起動モード	サービスの起動タイプです。
ステータス	サービスの現在のステータスです。

フロントエンド

秒

属性名	説明
レジストラーモジュール
REG DBストア：キュー遅延	要求がRTCデータベースへの要求キュー内にとどまっている平均時間を指します。
REG DBストア：ストアドプロシージャ遅延	RTCデータベースへのストアドプロシージャ呼び出し（sproc call）実行にかかる平均時間を表します。
REG DBストア：要求の調整/秒	データベースキュー遅延が大きいため再試行で拒否された要求の発生ペースを指します（数/秒）。
ユーザーサービスモジュール
DBストア：キュー遅延	rtcdynデータベースへの要求キュー内に、要求が留まっている平均時間を指します。
DBストア：ストアドプロシージャ遅延	rtcdynデータベースへのストアドプロシージャ呼び出し（sproc call）実行にかかる、平均時間を指します。
DBストア：要求の調整/秒	データベースキュー遅延が大きいため再試行で拒否された要求の発生ペースを指します（数/秒）。
共有ユーザーサービスモジュール
共有DBストア：キュー遅延	RTC共有データベース宛ての要求キューに、要求が留まっている平均時間を指します。
共有DBストア：ストアドプロシージャ遅延	RTC共有データベースで、ストアドプロシージャ呼び出し（sproc call）実行にかかる、平均時間を指します（ミリ秒）。
共有DBストア：要求の調整/秒	データベースキュー遅延が大きいため再試行で拒否された要求の発生ペースを指します（数/秒）。
SIPピア
認証システムエラー/秒	メモリ低下等、システムエラーが原因で発生する、認証失敗のレートを示します（数/秒）。
平均送信キュー遅延	平均送信キュー遅延を指します（秒）。
XMPPフェデレーションIMDN送信失敗/秒	XMPPによるIMDN送信失敗の発生ペースです（数/秒）［拡張メッセージングおよびプレゼンスプロトコル：Extensible Messaging and Presence Protocol、インスタントメッセージ配信通知：Instant Message Delivery Notificattion］。
接続アクティブ	確立済みで現在アクティブな接続の数です。
TLS接続アクティブ	確立済みで現在アクティブな接続のうち、TLSで認証されているものの数です。
未処理の送信	送信キューで待期しているメッセージの数を指します（length）。
平均フロー制御遅延	送信キューでのメッセージ待機による平均遅延を表します。
要求受信/秒	サーバーが秒ごとに受信する要求の数を指します。
応答受信/秒	サーバーが秒ごとに受信する応答の数を指します。
要求送信/秒	サーバーが秒ごとに送信する要求の数を指します。
応答送信/秒	サーバーが秒ごとに送信する応答の数を指します。
SIPプロトコル
送信メッセージ/秒	メッセージ送信の発生ペースを表します（数/秒）。
受信した応答の廃棄/秒	不良ヘッダー、ルーティング情報不足、サーバーリソース割り当て失敗等の原因で、受信した応答を処理できず廃棄するレートを示します（数/秒）。
平均イベント処理時間	SIPトランザクションやダイアログステータス変更イベントを処理するのにかかる平均時間です（秒）。
平均受信メッセージ処理時間	受信メッセージの処理にかかる平均時間を表します（秒）。
平均アクティブワーカースレッド	受信メッセージを処理するのにかかる平均時間です（秒）。
処理中のイベント	処理中のSIPトランザクションやダイアログステータス変更イベントの数を示します。
受信メッセージ/秒	メッセージ受信の発生ペースを表します（数/秒）。
イベント処理/秒	SIPトランザクションやダイアログステータス変更イベントが、処理に向けて配信されるレートを示します（数/秒）。
サーバー内メッセージ	サーバーが処理中のメッセージの数を指します（length）。
SIP応答
503応答受信/秒	503応答の受信レートを指します（数/秒）。
ローカル500応答/秒	サーバーからの500応答発生速度を表します（数/秒）。
ローカル504応答/秒	サーバーからの504応答発生速度を表します（数/秒）。
SIP負荷管理
受信メッセージタイムアウト	サーバーが最大トラッキング間隔を超えても処理が終わらず保持し続けている、受信メッセージの数を表します。
受信メッセージ平均保持時間	処理中の受信メッセージを、サーバーが保持している平均時間を指します。
ページファイル利用率	サーバープロセスが利用中のページファイルスペースです（％）。
Routing Apps
プライマリレジストラータイムアウト	プライマリレジストラー宛て要求のタイムアウト件数を表します。
バックアップレジストラータイムアウト	バックアップレジストラー宛て要求のタイムアウト件数を表します。
受信応答失敗数	ゲートウェイから緊急通話失敗応答を受信した回数を指します。
Skype for Business記憶域サービス
Skype for Business記憶域サービス古いキューアイテム（Stale Queue Item）	ストレージサービスキューアイテムのうち、オーナーがなく、長期間、実行の試みがなされていないものをカウントします。
ステータス変更のあるデータロスイベント	ステータス変更を招いたデータロスイベントの総数です。
ステータス変更のないデータロスイベント	ステータス変更を招いていないデータロスイベントの総数です。
別レプリカへの複製操作送信失敗/秒	複製操作（replication）の失敗レートを示します。
ファブリックプールマネージャーへのサーバー接続	ファブリックプールマネージャーにサーバーが接続されているかを示します。
MCUステータスとパフォーマンス
AS MCUステータス	アプリケーション共有に責任を持つMCU（多拠点制御ユニット）の、現在のステータスです。 0：利用不能（Normal） 1：負荷発生（Loaded） 2：上限到達（Full） 3：利用不能（Unavailable）
AV MCUステータス	音声/ビデオに責任を持つMCU（多拠点制御ユニット）の、現在のステータスです。 0：利用不能（Normal） 1：負荷発生（Loaded） 2：上限到達（Full） 3：利用不能（Unavailable）
DATA MCUステータス	データに責任を持つMCU（多拠点制御ユニット）の、現在のステータスです。 0：利用不能（Normal） 1：負荷発生（Loaded） 2：上限到達（Full） 3：利用不能（Unavailable）
IM MCUステータス	インスタントメッセージングに責任を持つMCU（多拠点制御ユニット）の、現在のステータスです。 0：利用不能（Normal） 1：負荷発生（Loaded） 2：上限到達（Full） 3：利用不能（Unavailable）
IM MCU統計
SIP接続の調整（throttle）	調整SIP接続の数です。
アクティブ会議	現在アクティブな会議の数を表します。
接続済みユーザー	会議に接続している全ユーザーの数です。

モビリティ

属性名	説明
モビリティステータス
プッシュ通知要求失敗/秒	プッシュ通知の失敗ペースを指します（数/秒）。
プッシュ通知要求調整/秒	プッシュ通知の調整ペースを指します（数/秒）。
要求失敗/秒	要求失敗の発生ペースを指します（数/秒）。
要求拒否/秒	要求拒否の発生ペースを指します（数/秒）。

会議

属性名	説明
会議統計
CAA未完通話/秒	会議の自動応答サービス（CAA：Conference Auto Attendant）に対する未完了通話の発生レートを指します。会議IDやパスコードが無効なため、ユーザーやシステムが通話を切断するなどの例があります。
割り当て遅延	MCUフル割り当て要求にかかる平均時間を示します（ミリ秒）。
会議作成遅延	会議通話の作成にかかる平均時間を示します（ミリ秒）。

エッジサーバー

属性名	説明
エッジサーバー統計
不正な要求の受信/秒	不正な要求（Bad Request）の受信レートを表します。
SIP接続上限超過によるアクセス廃棄（プロキシのみ）	受信接続数制限により、フェデレーション先パートナーやクリアリングハウスからの接続が廃棄された数を指します。
SIP送信タイムアウト/秒	送信キューに長時間あり続け、送信が廃棄されるレートを指します。
SIPフロー制御接続	フロー制御されている接続の数を表します。ソケット受信はポストされません。
SIP受信要求廃棄/秒	不良ヘッダー、ルーティング情報不足、サーバーリソース割り当て失敗等の原因で、受信した応答を処理できず廃棄するレートを示します（数/秒）。
平均受信メッセージ処理時間	受信メッセージの処理にかかる平均時間を表します（秒）。

仲介サーバー（Mediation Server）

属性名	説明
仲介サーバー統計（Mediation Server）
プロキシとの予期せぬ相互作用が原因の通話失敗総数	プロキシからの予期せぬ相互作用により発生した、通話失敗の数を示します。
ゲートウェイとの予期せぬ相互作用が原因の通話失敗総数	ゲートウェイからの予期せぬ相互作用により発生した、通話失敗の数を示します。
負荷が原因の通話失敗インデックス	負荷上昇による通話失敗すべてを、0から100までのインデックスで示します。
候補の欠損	メディアスタックにメディアリレーの候補が無い状況の回数を指します。
メディア接続チェック失敗	メディア接続チェック失敗の数です。