クリア

よくある質問


一般

1.AD360とは?

ManageEngine AD360は、すべてのWindows Active Directoryの課題と管理の問題に対する完全なソリューションを提供する100％Webベースの製品です。AD360を使用すると、次のタスクを実行できます。

  • Active Directory管理
  • Active Directory監査
  • エンドユーザー向けのパスワードセルフサービス
  • Exchange分析とレポート

2.AD360によってサポートされているオペレーティングシステムとは？

AD360は、次のWindowsオペレーティング・システムをサポートしています。

  • Windows Server 2019
  • Windows Server 2012 R2
  • Windows Server 2012
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008
  • Windows Server 2003
  • Windows 10
  • Windows 8

3.AD360はWebブラウザで動作します。それはどこからでもアクセスできることを意味しますか？

はい、ネットワーク上のどのマシンからでもWebブラウザ経由でAD360に接続できます。

4.AD360を使用する前に、必要なソフトウェアをインストールする必要がありますか？

いいえ、AD360には、必要なソフトウェアをインストールする必要はありません。製品のすべてのメリットを享受するには、AD360の4つのコンポーネントのみをインストールして実行するだけで大丈夫です。

5.リモートシステムでDCOMが無効になっていると、AD360は機能しますか？

はい、AD360はタスクの実行にDCOMサービスを使用しません。

ライセンス

1.AD360のエディション（版）とは？

AD360は60日間の試用トライアルとして無料でダウンロードできます。試用期間が終了すると、Professional版のライセンスを購入し適用する必要があります。

2.上位版にアップグレードする方法とは？

どのエディションからでも、ZOHO Corp.から適切なライセンスを取得することにより、必要な上位エディションにアップグレードできます。

詳細

1.AD360を別のマシンに移動するにはどうしたらいいですか？（移行）

次の手順をご参照ください。

※手順5と7は、既存のビルドが古いバージョンビルドから移行された場合にのみ適用されます。

  1. 現在実行中のAD360を停止します。
  2. ＜AD360_インストールディレクトリ＞\binに移動します。
  3. 管理者としてコマンドプロンプトを開き、「backupDB.bat」を実行します。これにより、＜AD360_インストールディレクトリ＞\backupに、既存のデータベースファイルのバックアップがzip形式で作成されます。
  4. \backup配下に作成されたバックアップファイル(例:existing_db_zip_name)を新しいサーバーにコピーします。
  5. ＜AD360_インストールディレクトリ＞\Patchにある「specs.xml」をコピーし、新しいサーバーにコピーします。
  6. 新しいサーバーに同じビルドのAD360(既存サーバーにあるビルド)をインストールします。
  7. アプリケーションが起動していることを確認後、AD360を停止してください。
  8. ＜AD360_インストールディレクトリ＞\Patchにある「specs.xml」をコピーし、新しいサーバーにコピーします。
  9. ＜AD360_インストールディレクトリ＞配下に「patch」という名前のフォルダーを作成し、このフォルダーに「specs.xml」をコピーします。
  10. 管理者としてコマンドプロンプトを開き、＜AD360_インストールディレクトリ＞\binに移動します。
  11. 「restoreDB.bat ＜バックアップファイル名＞」を実行します。(例：restoreDB.bat existing_db_zip_name)
  12. 復元に成功したメッセージが表示されたのち、AD360を起動します。

※AD360の新しいインストールが正常に機能するまで、バックアップを取得したAD360のインストールをアンインストールしないでください。

       概要