翻訳

 

翻訳では、Webインタフェースに表示されるテキストの値を、組織のニーズに合わせて変更することができます。 文章を修正したり、特定の語彙(「リクエスト」を「チケット」という言葉に変更、「管理」を「設定」に変更するなど)を変更することができます。

多言語対応なので、ServiceDesk Plusでサポートしているすべての言語の翻訳を修正することが可能です。   

 

メモ:

  1. 修正したテキストを反映させるには、ServiceDesk Plusアプリケーションの再起動が必要です。

  2. {}でくくられている文章は、そのまま翻訳してください({. }を削除しないでください)

翻訳設定ページを開くには、

  1. ヘッダーペインの管理タブをクリックします。

  2. 一般ブロック -> 翻訳アイコンをクリックします。 デフォルトでは、翻訳ページにおいて設定されている言語は英語です。 アプリケーション内の合計テキスト数、修正したテキスト数が表示されます。 リンクを選択して情報を確認できます。

他の言語の場合は、英語のテキストと他の言語のテキストが表示されます。

 

テキストの修正

テキストを修正したい場合は、その文を検索フィールドに入力して、検索を実行してください。

  1. 「英語テキストの検索」フィールドに値を入力します。 例えば、「Mark this template Inactive to」というテキストを指定します。

  2. 検索ボタンをクリックします。 「Mark this template Inactive to」という文を利用しているテキストが一覧表示されます。

  3. 修正リンクをクリックして、文章を修正してください。

  4. テキストエリアに変更するテキストを入力します。 例えば「Mark as Inactive」に変更します。

  5. アイコンをクリックして保存します。 入力した値は、[ServiceDeskインストールディレクトリ]\custom\i18nディレクトリにファイル形式で保存されます。  リセットリンクが表示されます。 変更をキャンセルして元の値に戻すには、リセットリンクをクリックします。

 

特定のテキストを修正

「管理」を「設定」というテキストに変更したい場合、「検索&置換」ボタンを使います。

  1. 「検索&置換」ボタンをクリックしてください。

  2. 検索フィールドに、検索キーワードを入力します。

  3. 置換フィールドに、置換するテキストを入力します。

  4. 実行ボタンをクリックします。

  5. 検索結果が表示されます。

  6. 実際に置換するテキストの横のチェックボックスを有効にします。

  7. Replaceボタンをクリックします。 テキストが変更されます。 変更をキャンセルして元の値に戻すには、リセットリンクをクリックします。

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