マンパワーグループ株式会社様
人材派遣
大手人材サービス会社、エンタープライズサービスマネジメントをITSMツールで実現!法務、財務、情シスなど7つの部署で「ServiceDesk Plus」を採用
セガゲームス様
ゲーム/その他コンテンツの企画・開発・販売
2,000人の開発部隊を支援、ツールの活用でヘルプデスク業務の可視性を向上
株式会社INPEX様
石油・天然ガス等の開発、生産、販売
グローバル規模でも情報の見える化!ヘルプデスク一元管理の実現へ
株式会社ジーシーシー様
地方自治体向けICTサービス
10カ月でISO/IEC 20000認証の取得を可能にするITサービスマネジメントの効果
富士電機株式会社様
地熱発電設備
社会インフラ設備
電気自動車向けパワー半導体
ITサービスマネジメントツールで高品質な運用業務を実現
株式会社テレビ朝日様
放送法による基幹放送事業
一般放送事業
テレビ朝日がグループ4000人のインシデントに30人で対応できる理由
委託先ITベンダーとの情報共有が円滑化し、問題解決がスピーディになった事例
国立大学法人 東京農工大学様
教育機関