PayPayカード株式会社様
PayPayカード株式会社はZホールディングスおよびヤフーグループの中核会社として、クレジットカード、決済の分野を通じ、情報技術のチカラで「安心安全な決済環境」を実現し、常に新しいクレジットカードサービスを提供している。
従業員数：672名（2021年4月1日現在）
■導入前の環境・運用方法
社内サーバーに保管されたExcelシートなどで手入力による資産管理登録・運用
■ツールの導入により解決したかった課題
社内資産管理（資産情報および保守契約情報）
■導入の決め手
資産管理業務を自動化・効率化できる機能（資産情報管理の一元化）
■導入効果
ServiceDesk Plusをシステム運用部で運用し、以下のような効果を得ることができた。
社内の資産情報を一元管理し、自動で最新情報に更新
- いつでも最新の資産情報を正確に確認可能
- 資産情報の確認工数を削減
保守契約情報との紐づけで棚卸業務を効率化
- 定期的に行われる棚卸業務の工数削減に寄与