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- サポート
ManageEngine® M365 Manager Plusに関して、次のようなサポートを提供しています。
製品情報（リソース）の提供
次のような製品情報やサポートサービスをオンラインで提供しています。サポートを依頼する前に、まずご確認ください。
| 製品評価・導入検討のための 評価版/無料版の提供 | |
| 製品の技術情報の提供 |
|
製品導入前のサポート
製品の導入検討中に、無償で技術サポートが提供されます。詳細は、製品導入前（評価版）の技術サポートページをご参照ください。
| 評価版の評価期間中の技術サポートは、下記ボタンより依頼してください。 |
| 無料版の技術サポートは、オンラインサポートフォーラム （※米国サイト）にて、英語で依頼してください。 |
製品導入後のサポート
製品の購入時に、「年間保守サポートサービス」契約を締結された場合、 一年間の保守サポートが提供されます。 詳細は、年間保守サポートサービスページをご参照ください。
| サポート依頼は、製品購入後サポートページの「製品購入後の保守サポート依頼」よりお問い合わせください。 ※保守ユーザー様からのお問い合わせのみ受け付けております。 保守ユーザーの登録方法やManageEngine Communityの利用方法は、こちらのユーザーマニュアルをご参照ください。 |
サポート終了について
技術サポートの提供は、利用中の製品のバージョンにより、提供されるサポート内容が異なります。 詳細は、サポート＆サービスページ内をご参照ください。サポート終了日(EOL)については、最新バージョンがリリースされた日から12か月間となります。
| リリース | ビルド番号 | リリース日 | EOL |
|---|---|---|---|
| 4.6 | 4613 | 2024/10/04 | - |
| 4610 | 2024/07/17 | 2025/10/04 | |
| 4609 | 2024/03/13 | 2025/07/17 | |
| 4608 | 2024/02/26 | 2025/03/13 | |
| 4.5 | 4535 | 2023/08/25 | 2025/02/26 |
| 4520 | 2022/12/23 | 2024/08/25 | |
| 4519 | 2022/12/14 | 2023/12/23 | |
| 4511 | 2022/08/02 | 2023/12/14 | |
| 4509 | 2022/05/27 | 2023/08/02 | |
| 4.4 | 4425 | 2021/12/22 | 2023/05/27 |
| 4420 | 2021/10/08 | 2022/12/22 | |
| 4413 | 2021/05/14 | 2022/10/08 | |
| 4402 | 2020/09/24 | 2022/05/14 | |
| 4401 | 2020/09/04 | 2021/09/24 | |
| 4.3 | 4327 | 2020/03/06 | 2021/09/04 |
| 4322 | 2019/12/26 | 2021/03/06 | |
| 4320 | 2019/12/12 | 2020/12/26 | |
| 4303 | 2019/06/07 | 2020/12/12 |
