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ADSelfService Plus とは
Windows Active Directoryのアカウントロック解除/パスワードリセットの運用をセルフサービス化する、Webベースのソフトウェアです。 全世界18,000社を超える企業や組織で利用されています。ADSelfService Plus へユーザー登録することで、ドメインユーザーは各種セルフサービス機能を利用できます。セルフサービス機能を利用すれば、システム部門やITヘルプデスクを介さず、ドメインユーザー自身で、アカウントのロック解除やパスワードのリセットを実行できます。システム部門やITヘルプデスクへの問い合わせの30～50％を占めるといわれる、アカウントロック解除やパスワードリセットへの対応を、ドメインユーザー自身で解決させることで、 システム部門やITヘルプデスクの運用工数を飛躍的に削減できます。
選べる2つのライセンスと参考価格
年間ライセンス
26.6万円 ～
1年間利用可能な製品ライセンスで、年間保守サポートサービスが含まれています。1年ごとに年間ライセンス契約を更新します。
通常ライセンス
65.6万円 ～
無期限の製品ライセンスに、初年度のみの年間保守サポートサービスが含まれています。製品の納品日から保守サービスが開始され、以後、1年ごとに年間保守サポートサービス契約を更新します。
ADSelfService Plusの機能
SAML認証を使用したクラウド認証のシングルサインオン機能により、ユーザーはログイン画面でアカウント情報を入力することなくスムーズにアプリケーションへログインすることが可能です。
ドメインユーザーによるアカウントロックの解除/パスワードのリセット
アカウントがロックされた際、ユーザーは自身でアカウントロックを解除できます。また、繰り返しの負荷を軽減するため、ロックの自動解除設定も可能です。また、ユーザーは自身でパスワードを更新/リセットすることができます。また、期限切れ時のパスワードの自動リセットの設定も可能です。
ユーザーがアカウントロックの解除やパスワードをリセットする際、本人確認が必要です。「セキュリティ質問」、「モバイルのSMS/電子メールで受信する認証コード」、「Google Authenticator」など様々な認証方法から選択でき、セキュリティを強化できます（SMS送信機能は有料オプションです）。
ユーザーのアカウントやパスワードの期限満了前に、設定した頻度でリマインドメールを自動送付し、アカウントロック発生を抑制できます。
ドメインユーザーによる Active Directory 登録情報（連絡先）の更新
ユーザー自身がGUIからActive Directoryに登録している連絡先情報を更新できる環境を提供します。
お客様の声
「問い合わせ数削減という導入効果を十分に感じており、満足しています。トイザらスはグローバル企業ですので、ほかの地域のIT担当者と話す機会がありますが、先日もアジアやイギリスなど各国の拠点にADSelfService Plusの導入を薦めました」 （日本トイザらス株式会社 山﨑氏）
特におすすめしたい方
Active Directoryユーザーのアカウントロック解除・パスワードリセットに関する問い合わせ対応に追われている方
SAML認証を使用したクラウド認証のシングルサインオン機能により、ユーザーはログイン画面でアカウント情報を入力することなくスムーズにアプリケーションへログインすることが可能です。
アカウントロック解除・パスワードリセットの申請手順が標準化・プロセス化されていない方
ADSelfService Plusなら、アカウントロック解除・パスワードリセットの実行処理をドメインユーザー自身に委ねるため、システム管理者によるの申請内容の確認や、上長による承認業務が必要ありません（承認ワークフローが必要な場合は、ADManager Plusをご検討ください）。
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