ManageEngine® ADManager Plus に関して、次のようなサポートを提供しています。
製品情報（リソース）の提供
次のような製品情報やサポートサービスをオンラインで提供しています。サポートを依頼する前に、まずご確認ください。
| 製品評価・導入検討のための 評価版/無料版の提供 | |
| 製品の技術情報の提供 |
|
製品導入前のサポート
製品の導入検討中に、無償で技術サポートが提供されます。詳細は、製品導入前（評価版）の技術サポートページをご参照ください。
| 評価版の評価期間中の技術サポートは、下記ボタンより依頼してください。 |
| 無料版の技術サポートは、こちらより依頼してください。 |
製品導入後のサポート
製品の購入時に、「年間保守サポートサービス」契約を締結された場合、 一年間の保守サポートが提供されます。 詳細は、年間保守サポートサービスページをご参照ください。
| 技術サポートと不具合解決の依頼は、下記ボタンから、お問い合わせください。 ManageEngine Communityをはじめてご利用される方は、ManageEngine PitStopへのユーザー登録が必要です。 ※注意：保守サービスユーザーからのお問合せのみ受付けており、それ以外のユーザーからのお問合せはお断りさせていただいております。 |
サポート終了について
技術サポートの提供は、利用中の製品のバージョンにより、提供されるサポート内容が異なります。 詳細は、サポート＆サービスページ内をご参照ください。サポート終了日(EOL)については、最新バージョンがリリースされた日から12か月間となります。
| リリース | ビルド番号 | リリース日 | EOL | |
|---|---|---|---|---|
| 新規インストール時 | アップデート時 | |||
| 7.2 | 7252 | 2024/10/21 | - | |
| 7.2 | 7241 | 2024/09/04 | 2025/10/21 | |
| 7.2 | 7231 | 2024/03/27 | 2025/09/04 | |
| 7.2 | 7223 | 2024/01/25 | 2025/03/27 | |
| 7.2 | 7222 | 2023/12/15 | 2025/01/25 | |
| 7.2 | 7212 | 2023/11/10 | 2024/12/15 | |
| 7.2 | 7203 | 2023/08/10 | 2024/11/10 | |
| 7.2 | 7202 | 2023/07/07 | 2024/08/10 | |
| 7.1 | 7187 | 7186 | 2023/4/26 | 2024/07/07 |
| 7.1 | 7180 | 2023/1/12 | 2024/4/26 | |
| 7.1 | 7171 | 2022/12/22 | 2024/1/12 | |
| 7.1 | 7161 | 2022/10/26 | 2023/12/22 | |
| 7.1 | 7151 | 2022/08/09 | 2023/10/26 | |
| 7.1 | 7140 | 2022/5/26 | 2023/08/09 | |
| 7.1 | 7126 | 2022/3/11 | 2023/5/26 | |
| 7.1 | 7124 | 2022/1/28 | 2023/3/11 | |
| 7.1 | 7122 | 2021/12/23 | 2023/1/28 | |
| 7.1 | 7120 | 2021/12/02 | 2022/12/23 | |
| 7.1 | 7117 | 2021/11/09 | 2022/12/02 | |
| 7.1 | 7113 | 2021/09/22 | 2022/11/09 | |
| 7.1 | 7111 | 2021/08/17 | 2022/09/22 | |
| 7.1 | 7110 | 2021/08/04 | 2022/08/17 | |
| 7.1 | 7102 | 2021/06/09 | 2022/08/04 | |
| 7.1 | 7101 | 2021/04/21 | 2022/06/09 | |
| 7.1 | 7100 | 2021/03/16 | 2022/04/21 | |
| 7.0 | 7060 | 2020/08/20 | 2022/03/16 | |
| 7.0 | 7054 | 2020/04/27 | 2021/08/20 | |
| 7.0 | 7053 | 2020/03/13 | 2021/04/27 | |
| 7.0 | 7052 | 2020/03/05 | 2021/03/13 | |
| 7.0 | 7051 | 2020/02/18 | 2021/03/05 | |
| 7.0 | 7050 | 2020/01/08 | 2021/02/18 | |
| 7.0 | 7041 | 2019/12/16 | 2021/01/03 | |
| 7.0 | 7040 | 2019/12/05 | 2020/12/16 | |
| 7.0 | 7020 | 2019/09/20 | 2020/12/05 | |
| 7.0 | 7012 | 2019/07/30 | 2020/09/20 | |
| 7.0 | 7000 | 2019/05/09 | 2020/07/30 | |
| 6.6 | 6660 | 2019/03/25 | 2020/05/09 | |
| 6.6 | 6658 | 2019/02/19 | 2020/03/25 | |
| 6.6 | 6651 | 2018/09/27 | 2020/02/19 | |
| 6.6 | 6641 | 2018/08/08 | 2019/09/27 | |
| 6.6 | 6640 | 2018/07/09 | 2019/08/08 | |
| 6.6 | 6632 | 2018/05/25 | 2019/07/09 | |
| 6.6 | 6631 | 2018/05/09 | 2019/05/25 | |
| 6.5 | 6500、6520、6530、6540、6550、6570 | 2016/08/31 | 2019/05/09 | |
| 6.3 | 6300、6310、6340、6341、6350、6360、6370、6380 | 2015/6/24 | 2017/8/31 | |
| 6.2 | 6241、6260、6270、6281 | 2014/5/21 | 2016/6/24 | |