オペレーターログオンレポート

オペレーターログオンレポートでは、すべてのオペレーターについて、以下の通りログオン詳細情報を一覧で参照できます。
表示可能な情報の例

  • オペレーターがログオンするときに使用したシステムのIPアドレス/ホスト名
  • セッションステータス
  • セッション期間
  • ログオン/ログオフ時間
  • ドメイン名
  • 認証方法

表示対象のオペレーター例

  • すべてのオペレーター
  • ログオンしていないオペレーター
  • 現在ログオンしているオペレーター

オペレーター検索機能を使い、レポートから特定のオペレーターを検索できます。

レポートの作成方法

  1. ADManager Plusにログオンして、[委任]タブをクリックします。
  2. 左ペインにある[ヘルプデスクレポート]をクリックします。
  3. [オペレーターログオンレポート]をクリックします。
  4. 「オペレーター」フィールドで、以下のオプションから選択します。
    • すべてのオペレーター
    • 現在アクティブ:現在ログオンしているオペレーター
    • 非アクティブ:ログオンしていないオペレーター
    • 失敗:ログオンに失敗したオペレーター
    フィルターオプション(デフォルトでは「すべて」と表示される画面右上のオプション)をクリックして、レポートにオペレーターや依頼者を表示するか決定します。
  5. 期間を指定します。期間を選択すると以下のとおり表示されます。
    • すべてのオペレーター、アクティブなオペレーターのログオンレポート:当該期間にログオンしたオペレーター
    • ログオンに失敗したオペレーターのログオンレポート:当該期間にログオン失敗をしたオペレーター
    • 非アクティブのオペレーターのログオンレポート:当該期間にログオンしなかったオペレーター
       概要