ServiceDesk Plusの設定

ServiceDesk Plusはヘルプデスクのチケット管理、資産追跡、購買管理、連絡先管理、ナレッジベース管理をひとつのパッケージにまとめたソフトウェアです。 ADManager Plusからリモートマシン上にインストールされたServiceDesk Plusへアクセスすることができます。 本ページでは、ServiceDesk Plusのサーバー情報とログイン資格情報を設定する手順を説明します。

1. 「管理」タブをクリックします。
2. 「一般設定」の「ServiceDesk Plus」をクリックします。
3. ServiceDesk Plusサーバーのホスト名またはIPアドレス、ポート番号、接続プロトコル、認証に使用するユーザー名とパスワードを入力します。
4. 「接続テストと保存」をクリックします。