ManageEngine® ADAudit Plus に関して、次のようなサポートを提供しています。
製品情報（リソース)の提供 ｜ 製品導入前（評価版）のサポート ｜ 製品導入後（保守）のサポート ｜ サポート終了について
製品情報（リソース）の提供
次のような製品情報やサポートサービスをオンラインで提供しています。サポートを依頼する前に、まずご確認ください。
製品評価・導入検討のための 評価版/無料版の提供 | |
|---|---|
| 製品の技術情報の提供 |
製品導入前のサポート
製品の導入検討中に、無償で技術サポートが提供されます。 詳細は、製品導入前（評価版）の技術サポートページをご参照ください。
| 評価版の技術サポート | 評価版の評価期間中の技術サポートは、下記ボタンより依頼してください。  |
|---|---|
| 無料版の技術サポート | 無料版の技術サポートは、オンラインサポートフォーラム（※米国サイト）にて、英語で依頼してください。 |
製品導入後のサポート
製品の購入時に、「年間保守サポートサービス」契約を締結された場合、 一年間の保守サポートが提供されます。
詳細は、年間保守サポートサービスページをご参照ください。
| 年間保守サポートサービス | 技術サポートと不具合解決の依頼は、下記ボタンから、お問い合わせください。 ManageEngine Communityをはじめてご利用される方は、ManageEngine PitStopへのユーザー登録が必要です。 ※注意：保守サービスユーザーからのお問合せのみ受付けており、それ以外のユーザーからのお問合せはお断りさせていただいております。  |
|---|
サポート終了について
技術サポートの提供は、利用中の製品のバージョンにより、提供されるサポート内容が異なります。 詳細は、サポート＆サービスページ内をご参照ください。
サポート終了日(EOL)については、最新バージョンがリリースされた日から12か月間となります。
| リリース | ビルド番号 | リリース日 | EOL |
|---|---|---|---|
| 8.1 | 8123 | 2024/12/06 | -- |
| 8122 | 2024/10/04 | 2025/12/06 | |
| 8110 | 2024/07/26 | 2025/10/04 | |
| 8.0 | 8003 | 2024/05/16 | 2025/07/26 |
| 7.2 | 7271 | 2024/02/13 | 2025/05/16 |
| 7260 | 2023/12/19 | 2025/02/13 | |
| 7251 | 2023/11/01 | 2024/12/19 | |
| 7250 | 2023/10/06 | 2024/11/01 | |
| 7203 | 2023/06/28 | 2024/10/06 | |
| 7202 | 2023/06/13 | 2024/06/28 | |
| 7.1 | 7102 | 2023/02/16 | 2024/06/13 |
| 7.0 | 7080 | 2022/09/21 | 2024/02/16 |
| 7065 | 2022/07/25 | 2023/09/21 | |
| 7060 | 2022/04/13 | 2023/07/25 | |
| 7052 | 2022/01/25 | 2023/04/13 | |
| 7003 | 2021/10/07 | 2023/01/25 | |
| 7000 | 2021/09/13 | 2022/10/07 | |
| 6.0 | 6077 | 2021/08/18 | 2022/09/13 |
| 6070 | 2021/04/13 | 2022/08/18 | |
| 6061 | 2020/11/06 | 2022/04/13 | |
| 6052 | 2020/06/12 | 2021/11/06 | |
| 6050 | 2020/04/30 | 2021/06/12 | |
| 6031 | 2019/12/27 | 2021/04/30 | |
| 6010 | 2019/09/27 | 2020/12/27 | |
| 6000 | 2019/05/28 | 2020/09/27 | |
| 5.1 | 5120 | 2018/10/16 | 2020/05/28 |
| 5100 | 2018/06/04 | 2019/10/16 | |
| 5.0 | 5050 | 2017/12/11 | 2019/06/04 |
| 5041 | 2017/08/14 | 2018/12/11 | |
| 5031 | 2017/04/14 | 2018/08/14 | |
| 5021 | 2017/01/20 | 2018/04/14 | |
| 5000 | 2016/09/16 | 2018/01/20 | |
| 4.6 | 4685 | 2015/12/22 | 2017/09/16 |
| 4641 | 2014/05/27 | 2016/12/22 | |
| 4630 | 2014/03/12 | 2015/05/27 | |
| 4623 | 2013/12/17 | 2015/03/12 | |
| 4621 | 2013/10/22 | 2014/12/17 |